Preguntas frecuentes

Todas tus dudas la resolvemos

1. ¿Los tóneres y tintas compatibles dañan mi impresora?

No, nuestros productos compatibles son de alta calidad y han sido probados para garantizar su funcionamiento seguro con las marcas que ofrecemos. Siguiendo las instrucciones de instalación, no deberían causar ningún daño a tu impresora.

2. ¿Hacen envíos a provincias?

Sí, realizamos envíos a todo el Perú a través de agencias de transporte confiables. El tiempo y costo de envío varía según la ubicación y se informa antes de finalizar tu compra.

3. ¿Puedo recoger mi pedido en tienda física?

Si contamos con nuestra tienda fisica en Av. Garcilazo de la vega 1261

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante Yape, Plin, transferencias bancarias y otros métodos disponibles. Al finalizar tu pedido, te enviaremos los datos para completar el pago de manera segura.

5. ¿Qué pasa si el producto llega defectuoso o no es el solicitado?

Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días hábiles después de recibir tu pedido. Solo debes contactarnos con una foto del producto y el número de orden para gestionar la reposición o devolución según el caso.

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